Оплата и получение

Оплата

При оформлении заказа вам будет предложен вариант оплаты заказа “выставление счета”.

 Оплата на сайте невозможна!

При оформлении заказа на финальном этапе нажимая на кнопку “подтвердить заказ” вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности, определяющей порядок обработки персональных данных, и условиями Публичной оферты. После оформления заказа с вами свяжется менеджер магазина для подтверждения заказа. Мы выставим вам счет на оплату по реквизитам, указанным при оформлении заказа и пришлем на электронную почту, указанную при оформлении заказа. Мы можем запросить дополнительные сведения о вас или вашей организации. 

После оплаты заказа вы можете самостоятельно забрать его из пункта выдачи заказов ВНИРО:

  • г. Москва, район Западное Дегунино, ул. Ижорская, д.7
  • иным способом, оговоренным с представителем ВНИРО.

По умолчанию, вы можете получить заказ в г. Москва, ул. Ижорская, д.7. Вы можете оформить забор курьером любой из служб доставки по согласованию с менеджером или представителем ВНИРО.

Оплата

При оформлении заказа вам будет предложен вариант оплаты заказа “выставление счета”.

 

Порядок оплаты товаров раздела “Пищевая продукция”:

Оплата пищевой продукции на сайте невозможна и производится в момент получения заказа в пункте выдачи заказов (ПВЗ).

Стоимость доставки заказа до ПВЗ рассчитывается отдельно на этапе оформления покупки и зависит от местонахождения покупателя. Стоимость доставки определяется компанией Boxberry. Оплата заказа без оплаты стоимости доставки невозможна. 

Оплата принимается с помощью наличных средств или дебетовых/кредитных карт. Обратите внимание, что не во всех пунктах выдачи заказов Boxberry есть возможность оплаты банковской картой. Рекомендуем перед получением уточнить вопросы оплаты по телефону выбранного ПВЗ.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

Внимание! Заказы из раздела “Пищевая продукция” не могут быть оформлены одновременно с заказами из других разделов.

Порядок оплаты заказа на сайте: 

Мы принимаем только электронные способы оплаты за исключением товаров в разделе “Пищевая продукция”.

Оплатить заказ вы можете на сайте с помощью электронных способов оплаты — пластиковых карт или электронных денег. Оплата зачисляется в течение нескольких минут с момента совершения операции в платёжных системах.

После оплаты заказа он будет может быть доставлен в выбранный ПВЗ или вы можете самостоятельно забрать его из пункта выдачи заказов ВНИРО (в зависимости от выбранного способа оплаты и получения). Доставка заказа до ПВЗ платная и рассчитывается отдельно на этапе оформления покупки. Она зависит от местонахождения покупателя. Стоимость доставки определяется компанией Boxberry и оплачивается в момент совершения покупки на сайте или в момент получения заказа в ПВЗ.

Мы принимаем только электронные способы оплаты.

Оплатить заказ вы можете на сайте с помощью электронных способов оплаты — пластиковых карт и электронных денег. Оплата зачисляется в течение нескольких минут с момента совершения операции в платёжных системах.

Пластиковые карты 

Доставка и оплата

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка.

Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки.

Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить».

Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.

Банковский перевод

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оплата производится через банковский перевод. Для заключения договора и выставления счета перед оформлением заказа свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 486-73-06.

Получение

Вы можете самостоятельно забрать его из пункта выдачи заказов ВНИРО:

  • г. Москва, район Западное Дегунино, ул. Ижорская, д.7
  • иным способом, оговоренным с представителем ВНИРО.

Вы можете оформить забор курьером любой из служб доставки по согласованию с менеджером или представителем ВНИРО.

Самостоятельная доставка курьерскими службами не осуществляется.

г. Москва

Вы можете самостоятельно забрать заказ в ближайшем к вам пункте выдачи Boxberry

Доставка курьерскими службами не осуществляется.

Передаем заказы в пункты выдачи Boxberry по Москве и России. Подходящий пункт выдачи вы можете выбрать на этапе оформления заказа. Стоимость и сроки передачи рассчитываются во время оформления заказа.

Заказы, полностью сформированные до 13 часов по московскому времени, передаем в Boxberry в этот же день.

После подтверждения заказа с вами может связаться менеджер и уточнить параметры заказа.

Когда заказ будет доставлен в ПВЗ и будет готов к выдаче, вы можете получить уведомление в Вконтакте, или через мессенджер viber, или с помощью смс. Оформив заказ на сайте, вы даете согласие на получение уведомлений. ВНИРО не при каких обстоятельствах не отвечает за доставку или не доставку уведомлений о готовности к выдаче. Ответственность за доставку уведомлений лежит на сервисе Boxberry.

Получение по России

Если вы находитесь не в Москве, вы можете выбрать вариант получения заказа в пунктах выдачи Boxberry.

При оформлении заказа выберите город доставки и вам будет предложено выбрать ближайший пункт выдачи.

Передаем заказы в пункты выдачи Boxberry по России. Подходящий пункт выдачи вы можете выбрать на этапе оформления заказа. Стоимость и сроки передачи рассчитываются во время оформления заказа.

Заказы, полностью сформированные до 13 часов по московскому времени, передаем в Boxberry в этот же день.

После подтверждения заказа с вами может связаться менеджер и уточнить параметры заказа.

Когда заказ будет доставлен в ПВЗ и будет готов к выдаче, вы можете получить уведомление в Вконтакте, или через мессенджер viber, или с помощью смс. Оформив заказ на сайте, вы даете согласие на получение уведомлений. ВНИРО не при каких обстоятельствах не отвечает за доставку или не доставку уведомлений о готовности к выдаче. Ответственность за доставку уведомлений лежит на сервисе Boxberry.

Собственные пункты выдачи по России

У нас 28 собственных пунктов выдачи по всей России. Вы можете найти свой город в списке. 

Получение заказа в пункте выдачи ВНИРО – это оперативность получения и удобное расположение!

Если вы хотите получить заказ в собственном пункте выдачи ВНИРО, выберите город и опцию “Пункт выдачи ВНИРО по РФ”. Забрать заказ вы сможете в тот же день после подтверждения заказа при наличии товара на складе. Наличие уточняйте по телефону в вашем городе.

Если вашего города нет в списке, то выберите вариант “Получение по России” до пунктов выдачи СДЭК и Boxberry.

В пункте выдачи ВНИРО вы можете забрать товар в день оформления заказа.

Заказы в г. Москва вы можете забрать в пункте выдачи по адресу г. Москва, район Западное Дегунино, ул. Ижорская, д. 7.

Метро. Станция метро Ховрино.

Пересадка на автобус №200 до остановки «Рыбокомбинат». Перейти дорогу, пройти вдоль забора и повернуть налево. Идти до восьмиэтажного здания, вход со стороны дороги.
 
Въезд на автомобиле со стороны Бусиновского проезда. До проходной завода «Меридиан», налево. Вход в восьмиэтажное здание со стороны дороги (слева от проходной).

125412, район Западное Дегунино район, ул. Ижорская, д. 7

Волжско-Каспийский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («КаспНИРХ»)

414056, г. Астрахань, ул. Савушкина, дом 1

Алтайский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («АлтайНИРО»)

656043, г. Барнаул, ул. Пролетарская, дом 113

Новгородский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («НовгородНИРО»)

173000, г. Великий Новгород, ул. Знаменская, дом 23

База исследовательского флота филиал ФГБНУ «ВНИРО» («БИФ ВНИРО»)

690090, г. Владивосток, ул. Западная, дом 10

 

Тихоокеанский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («ТИНРО»)

690091, г. Владивосток, переулок Шевченко, дом 4

Волгоградский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («ВолгоградНИРО»)

400001, г. Волгоград, ул. Пугачевская, дом 1

Вологодский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («ВологодНИРО»)

160012, г. Вологда, ул. Левичева, дом 5

Уральский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («УралНИРО»)

620086, г. Екатеринбург, ул. Ясная, дом 1, корпус 6

Татарский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («ТатарстанНИРО»)

420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Тази Гиззата, дом 4

Атлантический филиал ФГБНУ «ВНИРО» («АтлантНИРО»)

236022, г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, дом 5

Азово-Черноморский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («АзНИИРХ»), отдел «Краснодарский»

350000, г. Краснодар, ул. Гоголя, 46

Красноярский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («НИИЭРВ»)

660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, дом 33

Магаданский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («МагаданНИРО»)

685000, г. Магадан, ул. Портовая, дом 36/10

Полярный филиал ФГБНУ «ВНИРО» («ПИНРО» им. Н.М. Книповича)

183038, г. Мурманск, ул. Академика Книповича, дом 6

Нижегородский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («НижегородНИРО»)

603116, г. Нижний Новгород, Московское шоссе, дом 31

Новосибирский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («ЗапСибНИРО»)

630091, г. Новосибирск , ул. Писарева, дом 1

Пермский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («ПермНИРО»)

614002, г. Пермь, ул. Чернышевского, дом 3

Карельский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («КарелНИРО»)

185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Анохина, дом 29А, помещение 6-Н

Камчатский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («КамчатНИРО»)

683000, г. Петропавловск­ Камчатский, ул. Набережная, дом 18

Псковский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («ПсковНИРО»)

180007, г. Псков, ул. Максима Горького, дом 13

Санкт-Петербургский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («ГосНИОРХ» им. Л.С. Берга»)

199053, г. Санкт-Петербург, ул. Набережная Макарова, дом 26

Саратовский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («СаратовНИРО»)

410002, г. Саратов, ул. Чернышевского, дом 152

Азово-Черноморский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («АзНИИРХ»)

344002, г. Ростов-на­Дону, ул. Береговая, дом 21в

Тюменский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («Госрыбцентр»)

625023, г. Тюмень, Одесская ул., дом 33

Байкальский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («БайкалНИРО»)

670034, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Хахалова, дом 4б

Хабаровский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («ХабаровскНИРО»)

680038, г. Хабаровск, Амурский бульвар, дом 13а

Сахалинский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («СахНИРО»)

693023, г. Южно-Сахалинск, ул. Комсомольская, дом 196

Якутский филиал ФГБНУ «ВНИРО» («ЯкутскНИРО»)

677018, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Ярославского, дом 32/3, офис 1

Возврат

Порядок отмены заказа до момента получения заказа

и

Порядок возврата заказа после его получения

Порядок отмены и возврата заказа регулируется договором Публичной оферты, заключенным между ВНИРО и физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем – заказчиком в момент подписания такого договора, ГК РФ и иными нормативно-правовыми актами, действующими на территории РФ. 

Для подробной консультации свяжитесь с нами по телефону, указанному в разделе “Контакты“.

Возврат

Порядок отмены заказа до момента получения заказа

Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента получения заказа. Для отмены заказа необходимо связаться с администрацией сайта ВНИРО.Продукт по электронной почте vniro-product@yandex.ru в свободной форме или позвонить по телефону, указанному в разделе “Контакты“.

Порядок возврата заказа после его получения

Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки почтового отправления в виде посылки на адрес Продавца: 125412, г. Москва, район Западное Дегунино, ул. Ижорская, д. 7, «ВНИРО.Продукт». Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.

Право потребителя на обмен или возврат продовольственного товара (пищевых продуктов, включая БАД) надлежащего качества действующим законодательством не установлено.
Таким образом, покупатель вправе потребовать обменять или вернуть приобретенные биологические активные добавки только в случае обнаружения их недоброкачественности в соответствии с нормами статьи 18 Закона «О защите прав потребителя».

Возврат Товаров ненадлежащего качества.

– В отношении Товара, полученного с недостатками, Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения.

– Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по электронной почте, указанной в соответствующем разделе, а так же после заполнения и принятия заявления о возврате, которое высылается посредством эл.почты.

Подробные правила и условия возврата указаны в договоре публичной оферты сайта ВНИРО.Продукт.